把首页存到主屏
在手机浏览器菜单里选「添加到主屏幕」。下次点一下图标直接落到当季索引，省掉中间两步。
支持台 · SERVICE DESK
看台支持
在球速看台找不到重点场次入口、看不懂记录旁那串时间、地铁里加载转圈，都能在这儿找到一句明确的处理办法。先给结论，再补一句说明，看完就能动手。
四个方向按使用场景分组，想快速定位就直接切到对应那一组。
问得最多的几条
新读者最常问的几句，先放前面。
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01
重点场次入口在手机第几屏？
打开首页第一屏，左侧那条当季索引就是入口：先选联赛，再点场次，两次点击进到具体比赛。桌面端索引贴在页面左边，往下滚动也不会消失。
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02
最近几天的比分去哪儿调？
首页的比分记录流直接排着近 7 天的条目，想按日期往回翻就进功能与服务页。再往前的记录按赛季归档，能回溯 5 个赛季。
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03
赛前前瞻什么时候更新？
开赛前 48 小时上线，每周出 3 到 5 篇，重点场次和多联赛对位信息都在同一批里。
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04
记录旁边的时间戳是哪个时区？
按你在阅读偏好里设的默认时区显示，没改过就是北京时间。时间戳单独用等宽字体排一列，扫一眼就能分清先后。
问答索引 · 04 组
按使用场景找答案
分成入口、记录、设备、联系四个方向。切换不刷新页面，键盘左右方向键也能换组。
走首页第一屏。当季索引按「联赛 — 阶段 — 日期」三级排布，一共 54 条赛事线，挑你正在看的那条点进去，重点场次和日期都在同一列上往下排。
公开内容全部直接浏览，不用注册。关注的联赛、默认时区和字号这类阅读偏好存在你自己的设备上，下次打开还是这套配置，换设备则重新设一次。
页头右上角的「回到当季索引」一直在，正文里也留了回跳入口，走两步就能回到重点场次列表，不用一层层往后退。
足球联赛与杯赛 32 个、篮球联赛 12 个，另有排球、乒乓球、网球共 10 个赛事，合起来 54 条赛事线，常规日均收录约 260 场比分记录，赛季高峰日超过 420 场。
那是这条记录入档的时刻，按你设置的默认时区换算后显示。用等宽字体单独排一列，粗看一列数字就能排清先后顺序。
看得出来。更新时条目边缘闪一次琥珀色，1.2 秒后恢复原样，只动边框和底纹，不挪位置，你正在读的那场不会被挤走。
每条记录都挂一个编号，对应 6 家赛事数据服务商里的一家。万一看某条和别处对不上，把编号连截图一起发到客服邮箱，定位会快很多。
近 7 天随时可以调取，再往前的按日期归入赛季，能回溯 5 个赛季。想找某一天的记录，进功能与服务按日期定位最省事。
把首页加进主屏或收藏，下次一步到位。移动端首屏在 4G 网络下控制在 2 秒以内，不用等页面全部加载完就能点。
弱网环境下文本内容优先送达，比分数字稍微慢一点到，不会把整页卡住。浏览器缓存开着的话，刚看过的条目还能从本地读出来。
在功能与服务里把关注的联赛导出成日历文件，导入后在手机日历上就能看到开赛时间，不必每次回站里再查一遍。
桌面端把导航做成贴左侧的一条竖向刻度轴，往下滚动时收起成实色阅读条，右边始终留着一个回索引的按钮。屏幕窄于 1080 像素时自动换成顶部横条加下拉面板。
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，电话在同一时段接听。写得越具体，回得越快。
截图加设备型号。截图里带上出问题的那条记录，设备型号说明你用的哪台机器，两样齐了基本一次就能对上。
发到客服邮箱，写清来意和方便联系的方式，我们会转给对应同事。联系与咨询页里也留了同一组渠道。
归档 · 按日期排
每条记录都带四样东西
打开任意一条比分记录，从左到右依次是入档时刻、对阵双方与比分、赛况状态、来源编号。同一天的条目归在同一段里，最新的排最上面。
- 时间戳单独一列，等宽字体，按你设的时区换算。
- 比分变化时条目边缘闪一次琥珀色，1.2 秒结束。
- 来源编号对应 6 家数据服务商中的一家，便于回查。
- 近 7 天随时调取，更早的按赛季归档，可回溯 5 个赛季。
移动端 · 读秒优先
手机上看更顺手的做法
还是没解决
直接找客服
把遇到的情况写清楚，连同截图和设备型号一起发过来。工作日内我们按顺序回复，赛事数据类问题基本一轮就能对上。
客服邮箱
service@speedgoal-qiusu.com.cn
电话
18636479096
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复；赛事数据接口问题请附截图与设备型号。
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